Завтра — День безопасного интернета (SID), ежегодная кампания по повышению осведомленности, начавшаяся в Европе в 2004 году. Ее цель — подчеркнуть необходимость того, чтобы люди пользовались преимуществами интернета, одновременно снижая свою подверженность онлайн-рискам. SID, который проводится уже в 20-й раз, стал важным событием в глобальном календаре цифровой безопасности, и ряд поддерживающих организаций со всего мира работают вместе ради лучшего интернета.
Эта задача становится еще больше и, действительно, острее, когда речь идет о безопасности детей и подростков. Во время пандемии время, которое дети проводили перед экранами, увеличилось в 1,5 раза, сделав миллионы излишне уверенных в себе цифровых аборигенов уязвимыми для мошенничества, кибербуллинга, насилия и доксинга.
Поскольку перегруженные родители, опекуны и педагоги пытаются угнаться за постоянно меняющимися реалиями онлайн-мира и растущими и возникающими рисками, цифровая безопасность детей стала глобальной проблемой. Независимо от того, являетесь ли вы опекуном, педагогом, исследователем или занимаете должность, связанную с разработкой политики, мы все можем сделать многое для содействия здоровому цифровому поведению у младших и будущих поколений.
ВО-ПЕРВЫХ: От правительств до общественных организаций
Несмотря на все риски, важно помнить о преимуществах технологий: доступ к информации, возможности обучения, социализация, знакомство с разными культурами и местами и многое другое. Дети получают доступ к беспрецедентному объему знаний. И, неизбежно, они вырастут погруженными в технологии и взаимосвязанность, что делает еще более актуальной подготовку их к онлайн-миру, как и к любой другой части их повседневного благополучия.
И хотя родители и педагоги находятся в центре внимания, можно с уверенностью сказать, что то, как мы заботимся о наших детях, регулируется работой законодателей, которые воплощают в национальное законодательство вопросы, согласованные, например, в Конвенции о правах ребенка. Таким образом, законодатели выполняют особенно важную работу, когда речь идет об обеспечении конфиденциальности и безопасности детей в интернете.
Несколько государственных органов на разных уровнях работают над обеспечением защиты детей в интернете. Например, Стратегия Европейской комиссии на 2022 год «Лучший интернет для детей» (BIK+) — это «цифровое крыло стратегии прав ребенка и отражает недавно предложенный цифровой принцип «Дети и молодежь должны быть защищены и расширены в своих возможностях в интернете». Она включает в себя несколько рекомендаций по разработке методов идентификации возраста, линии помощи по борьбе с кибербуллингом и необходимости сотрудничества с доверенными сигнализаторами для быстрого анализа и удаления незаконного контента. Параллельно, Закон ЕС об услугах в цифровой сфере (DSA) требует, чтобы компании «ставили интересы детей во главу угла своих соображений».
Одновременно аналогичное обсуждение проходит в Соединенных Штатах с Законом о защите конфиденциальности детей и подростков в интернете (COPPA 2.0) и Законом о безопасности детей в интернете (KOSA).
Первый из них основан на существующем законе COPPA, который, среди прочего, направлен на защиту детей младше 13 лет от веб-сайтов и онлайн-сервисов, запрашивающих их личную информацию, путем получения согласия родителей на сбор и использование данных. Второй же признает «роль платформ социальных сетей в кризисе психического здоровья» детей и подростков. Ожидается, что закон установит «обязанность проявлять заботу», в соответствии с которой платформы социальных сетей, стриминговые сервисы и производители видеоигр будут нести ответственность за предотвращение вредоносного поведения по отношению к несовершеннолетним, например, путем внедрения новых фильтров контента и предоставления новых инструментов для родителей.
Для завершения этих предлагаемых законов как законодатели ЕС, так и США обращались за советом к общественным организациям, неформальным группам, НПО и исследователям. В случае США, учитывая специфику этого закона, члены Конгресса, ответственные за KOSA, включили в свои слушания родителей детей, погибших из-за пагубного влияния социальных сетей, тем самым дав услышать их голоса.
С другой стороны, по мере продвижения законодательства в Сенат США, несколько организаций, включая Центр демократии и технологий, Фонд Викимедиа и Лабораторию конфиденциальности Йельского университета, направили письмо в верхнюю палату Конгресса, предупреждая о потенциальных «непреднамеренных последствиях» принятия KOSA. По мнению этих организаций, «фильтрация контента печально неточна; фильтрация, используемая школами и библиотеками в ответ на Закон о защите детей в интернете (CIPA) ограничила доступ к критически важной информации, такой как сексуальное просвещение», но KOSA также может иметь «практический эффект предоставления родителям возможности следить за 15- и 16-летними».
ВТОРОЕ: От ученых и исследователей к педагогам
В октябре 2022 года четыре университетских исследователя из Северной Каролины опубликовали исследование под названием «Обеспокоенность и действия учителей и школ по поводу цифровой безопасности учеников начальной школы». В статье, опубликованной в TechTrends, журнале для специалистов в области образовательных коммуникаций и технологий, отражена обеспокоенность школьных учителей по поводу цифровой безопасности детей, предупреждая, что «хотя дети узнают об онлайн-мире в более раннем возрасте, они еще не знают, как безопасно ориентироваться в нем с точки зрения конфиденциальности и безопасности». Вместо этого учителя вынуждены «поддерживать цифровую безопасность своих учеников, развивая свои собственные профессиональные знания в области цифровой безопасности».
Эти исследователи предоставили уникальный взгляд на проблемы, с которыми сталкиваются учителя, изучив их опыт в области цифровой безопасности учащихся, что позволило категоризировать пять важных областей беспокойства:
- Связанные с контентом: поиск неподходящих материалов и доступ к неподходящим веб-сайтам
- Связанные с контактами: неподходящие контакты с незнакомцами в интернете, обмен информацией без осознания риска
- Связанные с поведением: кибербуллинг, неподходящее взаимодействие со сверстниками, отсутствие осведомленности о цифровом следе
- Связанные с контрактами: отсутствие осведомленности о цифровой безопасности и конфиденциальности
- Связанные с домом: отсутствие родительского контроля за онлайн-активностью
В конечном итоге, эта работа, наряду с другими научными исследованиями, отражает опыт учителей и является важным ресурсом для законодателей и других лиц, разрабатывающих руководящие принципы по безопасности в интернете.
ТРЕТЬЕ: Родители и опекуны
Согласно опросу Pew Research Center, проведенному в декабре 2022 года, 46% подростков в США в возрасте от 13 до 17 лет подвергались травле или преследованию в интернете. Среди наиболее распространенных видов преследований — оскорбления, распространение ложных слухов, получение нежелательных сообщений с откровенным содержанием, получение запросов личной информации, получение угроз физической расправы или обмен сообщениями без согласия.
Тем временем, в отдельном опросе родители выразили наибольшую обеспокоенность по поводу подверженности их подростков откровенному контенту, а также траты времени на социальные сети и отвлечения от выполнения домашних заданий. Травля или преследование были проблемой только для 29% родителей.
Быть опекуном в цифровую эпоху — это, несомненно, огромная задача, требующая постоянной бдительности, актуальных знаний и, что не менее важно, времени: времени на обсуждение цифровой безопасности, времени на изучение всех приложений, которые используют дети, и всех игр, в которые они играют, а также времени на настройку родительского контроля и надзор за онлайн-активностью детей. И хотя школа и работа раньше имели свое время и место, домашние офисы и обучение из дома изменили это.
Хотя работа законодателей должна облегчить родителям обеспечение безопасности их детей, это не всегда так. Совсем недавно несколько стриминговых сервисов и платформ социальных сетей начали запрашивать даты рождения детей, чтобы продолжать предоставлять свои услуги, оставляя родителей в недоумении и неопределенности: стоит ли им раскрывать такую личную информацию? Или стоит ее предоставить, чтобы гарантировать, что их дети смотрят контент, соответствующий их возрасту?
Новое законодательство о конфиденциальности и безопасности детей в интернете, включая COPPA 2.0, KOSA и новый закон Калифорнии о конфиденциальности детей, побуждает компании, стоящие за этими услугами, запрашивать подробную информацию для обеспечения соблюдения законодательства. Проблема, однако, заключается в том, что, хотя у детей все еще есть небольшой цифровой след, они могут стать более подверженными целевой рекламе и рекомендациям. Более того, риск утечки более подробной информации о ребенке делает его более уязвимым для злоумышленников.
Небольшие правила, которые мы все можем соблюдать
Поскольку различие между «онлайн» и «офлайн» кажется исчезающим или даже устаревшим, поиск лучшего способа провести детей через сложности безопасности, конфиденциальности, насилия и разницы между «что смешно», а «что вредно» может быть чрезвычайно сложным.
Так что, пока мы все разбираемся с этим, есть несколько простых, безошибочных вещей, которые мы можем сказать детям прямо сейчас:
- Вы не знаете, кто находится по ту сторону экрана.
- Никогда не делитесь личной информацией (имя, адрес, школа и т. д.) с людьми в интернете.
- Используйте псевдоним и аватар.
- Не спорьте в интернете.
- Не позволяйте никому спорить с вами в интернете. Заблокируйте их и сообщите взрослому.
- Никогда не встречайтесь с незнакомцем из интернета лично, так же, как вы бы не сели в машину незнакомца.
- То, что происходит в интернете, остается в интернете — навсегда. Ничего не секретно.
- Даже исчезающие сообщения могут жить вечно, если кто-то сделает скриншот.
- Даже друзья могут поделиться тем, что вы просили их никому не показывать, поэтому не отправляйте то, что вы не хотите, чтобы кто-либо еще видел.
- Не позволяйте друзьям брать ваши устройства и играть с ними без вашего присмотра.
Для получения дополнительных «что можно» и «чего нельзя» в интернете, загляните также на Safer Kids Online. Также обязательно посмотрите «Hey PUG» — новую анимационную серию ESET, которая учит детей распознавать онлайн-угрозы.
