Можете ли вы представить себе все то, что вы оставите после себя, когда ваш час наконец пробьет? Семейные реликвии? Недвижимость? Другие «материальные ценности»? А теперь подумайте о всех цифровых активах, которые вы, вероятно, оставите на попечение своих близких. Учетные записи электронной почты, общие фотографии, пароли, плейлисты, профили в социальных сетях и умные устройства. Разница заключается в том, что после вашего ухода доступ к ним может оказаться полностью закрыт, что еще больше усложнит и без того травматичный процесс для друзей и семьи. Хуже того, ваше цифровое наследие может даже стать мишенью для злоумышленников.

Стоит точно знать, как подготовить и защитить свое цифровое наследие и что еще можно сделать заранее, чтобы снизить эмоциональную и физическую нагрузку на своих близких. И что будет дальше, если вы внезапно окажетесь в такой же ситуации.

Что говорит закон?

Одна из самых больших проблем связана с социальными сетями и управлением паролями. В то время как банки, налоговые органы и карточные компании имеют отработанные процедуры для закрытия счетов после смерти, многие компании, ориентированные на цифровые технологии, по-прежнему рассматривают смерть как «крайний случай», согласно данным OpenID Foundation. С юридической точки зрения законы о наследовании часто не включают цифровые активы, онлайн-политики могут быть «непрозрачными», а инструменты — разрозненными, говорится в отчете.

Вот какова ситуация в трех ключевых регионах:

  • США:
    Закон о доступе доверенных лиц к цифровым активам (RUFADAA) призван помочь в подобных случаях. Однако зачастую это приводит к тому, что близкие вынуждены разбираться в специфических условиях предоставления услуг (ToS) платформ.
  • Великобритания: Эксперты предупреждают, что, если не позаботиться об этом заранее, семьи часто остаются без доступа к учетным записям, поскольку провайдеры платформ просто отказывают им в этом. Однако предлагаемый законопроект о собственности (цифровые активы и т. д.) направлен на классификацию цифровых активов как личной собственности, что обеспечит возможность их включения в завещания и подчинение законам о наследовании.
  • Европа: Европейский институт права пытается гармонизировать законодательство по всему региону, чтобы были четкие руководящие принципы наследования цифровых останков и защиты информации в учетных записях.

Что подвергается риску?

Для скорбящих друзей и родственников эмоциональный удар от потери близкого человека может жестоко усугубиться, если они не смогут получить доступ к цифровым остаткам умершего. Еще хуже, если алгоритмы социальных сетей выводят на поверхность нежелательные напоминания в виде уведомлений о днях рождения или отмеченных фотографий. Есть также финансовые последствия: вы не можете получить доступ к криптовалюте и другим активам, которые по праву принадлежат вам. Или если подписки, которые вы не можете отменить, начинают постепенно истощать средства вашего близкого человека.

Но это еще не все. Мошенники также обнаружили возможность заработать. Сначала они просматривают некрологи и посты в социальных сетях в поисках личных данных, с помощью которых можно выдать себя за умершего:

  • Попытки обманом заставить компании, выпускающие кредитные карты, открыть новые кредитные линии
  • Налоговое мошенничество, когда декларации подаются от имени умершего с целью получения возмещения

Проблема для банков и государственных органов заключается в том, что, как только жертва перестает активно следить за своими счетами, такое мошенничество может продолжаться гораздо дольше, чем в обычных условиях.

В качестве альтернативы мошенники могут нацелиться на семью недавно умершего человека. Например, они могут собрать в интернете видеозаписи с их участием, чтобы создать посмертные дипфейки, в которых будут просить деньги или информацию у потрясенных родственников. Или они могут взломать социальные аккаунты умершего, чтобы сделать то же самое. Они могут даже выдать себя за страховую компанию и потребовать оплату комиссии за выплату средств по полису страхования жизни. Или за вымышленного поставщика услуг по «восстановлению учетной записи», утверждающего, что за определенную плату он может получить доступ к цифровым активам вашего близкого человека.

Что вы можете сделать для управления рисками

Первое, что нужно сделать, — это привести в порядок свое наследственное планирование или сесть с близким человеком, чтобы разобраться с его. Составьте цифровой перечень всех важных учетных записей, устройств и активов, включая логины. Это может быть сложно, если они/вы используете ключи доступа и/или цифровые кошельки для хранения паролей. Но это уже начало.

Важно понимать, что, хотя большинство крупных технологических компаний предлагают возможность передать доступ «контакту по наследству», если вы не воспользуетесь этим до своей смерти, скорее всего, никто не сможет получить доступ к вашим учетным записям. Основные услуги/функции:

Однако вам также следует иметь в виду, что права доступа к вышеперечисленному могут быть ограничены, что ограничивает то, к чему вы можете получить доступ и что вы можете делать, оказавшись внутри. Но, по крайней мере, должно быть возможно обезопасить их или полностью закрыть. Это при условии, что они вам не нужны для получения одноразовых паролей.

Далее, предотвратите финансовое мошенничество, подав налоговую декларацию умершего, разместив «уведомление о смерти» в его кредитных отчетах во всех бюро и отслеживая любую необычную активность. Аннулируйте его водительские права и заблокируйте его банковские счета и кредитные карты, удалив их, как только это будет безопасно. Отмените все действующие подписки, которые найдете.

Наконец, избегайте раскрытия слишком много информации в некрологе, так как мошенники могут следить за ним. И убедитесь, что все друзья и члены семьи настороже в отношении возможных мошенничеств.

Самое тяжелое время

Вышесказанное может быть легче сказать, чем сделать, особенно если вы поглощены собственным горем и множеством дел, которые необходимо выполнить после ухода из жизни близкого человека. Вот почему важно как можно больше планировать заранее, связываясь с основными технологическими платформами для передачи контактных данных. И точно понимать, как могут выглядеть цифровые мошенничества в это эмоционально насыщенное время.

Фонд OpenID призывает политиков, технологические платформы и органы по стандартизации принять меры, чтобы сделать этот процесс проще, надежнее и менее травматичным для оставшихся в живых. Но пока что придется довольствоваться тем, что можно сделать сейчас. Даже разговор об этом — уже шаг в правильном направлении.

Читать полный анализ на WeLiveSecurity →