Так уж вышло, что цифровой мир во многом похож на реальный. К сожалению, это значит, что он иногда позволяет и даже усугубляет те же плохие поступки, которые мы часто видим в офлайне. Согласно исследованию Microsoft 2023 года, охватившему 17 стран, «кибербуллинг, преследование и домогательства» – главная забота родителей по всему миру, занимающая в среднем 39% респондентов.

Если оставить это без внимания, это может серьезно повлиять на психическое и даже физическое благополучие ваших детей. В некоторых отдельных случаях это приводило к еще более трагическим последствиям для жертв. Поэтому мы все должны убедиться, что начало нового семестра не приведет к новой волне неприемлемого поведения в сети.

Новый год, старые проблемы?

Упомянутое исследование Microsoft показывает, что родители немного больше обеспокоены кибербуллингом, чем риском сексуальной эксплуатации детей, дезинформацией и угрозами физического насилия. Это перекликается с исследованием Pew Research Center, которое утверждает, что около половины американских подростков сталкивались с онлайн-преследованием, причем старшие девочки чаще оказываются под ударом. Это может принимать разные формы: от оскорблений и распространения ложных слухов до публикации интимных изображений (потенциально жертвы) и физических угроз.

Такая активность может усилиться в начале нового учебного года в сентябре, когда хулиганы могут попытаться утвердить свое доминирование над сверстниками, формируются новые группировки, а академическое давление создает новые тревоги. Родители и школы могут быть сосредоточены на других вопросах в начале семестра, из-за чего потенциально серьезные проблемы могут остаться незамеченными. В этом контексте крайне важно, чтобы вы могли распознать тревожные сигналы кибербуллинга, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля.

Как понять, что моего ребенка травят онлайн?

Заставить ребенка открыться о своем опыте – это первая и часто самая сложная часть борьбы с кибербуллингом. Он может стесняться рассказать вам или бояться, что это ухудшит ситуацию. Поэтому следите за внезапными изменениями в поведении, которые могут указывать на то, что что-то не так.

Это может включать необычные перепады настроения, низкую самооценку, потерю интереса к хобби, резкие изменения во времени, проведенном за экраном (больше или меньше), избегание школы/социальных мероприятий и снижение успеваемости. Ребенок может выглядеть уставшим и изменить свои пищевые привычки. И он может стать оборонительным, если вы попытаетесь поговорить об этом.

Несколько лучших практик для борьбы с кибербуллингом

Может быть легче сказать, чем сделать, но попытка поддерживать открытые линии общения в таких обстоятельствах, несомненно, является самым позитивным шагом, который вы можете предпринять. Тревога и страх процветают в тихих пространствах между нашими жизнями. Важно, чтобы ваши дети знали, что они могут обратиться к вам с любой проблемой, не опасаясь осуждения или репрессий.

По той же причине, часто лучше не слишком вмешиваться в их личную жизнь, если у вас нет оснований полагать, что происходит что-то серьезное. Задавать открытые вопросы вроде «как все идет?» может быть лучше, чем «тебя травят?». И постарайтесь найти время и место, где вас никто не подслушает. Подростки очень остро ощущают смущение, и это серьезный барьер для честных разговоров.

Есть и более активные действия, которые вы можете предпринять для снижения риска кибербуллинга. Поговорите со своими детьми о конфиденциальности и безопасности в сети. Потратьте время, чтобы понять, какие приложения они используют, и убедитесь, что настройки соответствуют возрасту и усилены для защиты конфиденциальности. Обязательно расскажите им о рисках, связанных с пребыванием на сайтах социальных сетей и игровых платформах, а также об угрозах вроде сексторции и дипфейк-порнографии. Им нужно развить здоровый скептицизм по отношению ко всем, с кем они общаются в сети, особенно если они не встречались лично. Непрошеные запросы на добавление в друзья от незнакомцев следует отклонять немедленно. Возможно, в рамках этого поможет понять, кто именно является друзьями ваших детей как онлайн, так и офлайн.

Более активный вариант – настроить параметры смартфона вашего ребенка, чтобы ограничить доступ к определенному контенту и времени использования экрана, или установить программное обеспечение для родительского контроля. Если вы решили это сделать, помните, что сначала нужно объяснить ребенку, почему вы это делаете. Если не получите его согласия, ваши планы могут потерпеть неудачу из-за решительного подростка.

Худший сценарий

Если вы обнаружили, что вашего ребенка травят онлайн, не паникуйте. Спокойно обсудите это, выясните, что именно происходит и как это влияет на его чувства. И не реагируйте слишком бурно. Вам нужно показать ребенку, как заблокировать обидчика, затем сделать скриншоты и сохранить все доказательства. Сообщите об инциденте соответствующим онлайн-платформам. И, если применимо, организуйте встречу с вашей школой.

К сожалению, травля является частью жизни многих детей. И с доступом к мобильным устройствам хулиганы могут проникнуть в ваш дом дальше, чем когда-либо прежде. Но у вас также есть мощные инструменты в вашем распоряжении: сочувствие, терпение, технические знания и любовь.

Будьте наблюдательны. Обращайте внимание на то, через что проходят ваши дети. Дайте им пространство и поддержку. Научите их правильно использовать и настраивать свою технику. И будьте рядом с планом и объятиями, если ситуация ухудшится.

Читать полный анализ на WeLiveSecurity →