Общепринятое мнение состоит в том, что многие люди старшего поколения подвержены более высокому риску стать жертвой мошенников, чем их дети или внуки. Независимо от того, является ли повышенная уязвимость пожилых людей перед мошенничеством правдой или вымыслом, только в США у пожилых людей обманным путем изымается около 3 млрд долл. США в год с помощью различных схем с использованием Интернета, включая кражу, мошенничество и одностороннее извлечение выгод. Более того, любая такая статистика, вероятно, показывает лишь часть фактического ущерба, поскольку многие жертвы просто стесняются сказать правду и признать, что были обмануты мошенниками.
Что делает многих пожилых людей уязвимыми перед онлайн-мошенничеством? Среди прочего, мошенники могут использовать их доверчивость и, в некоторых случаях, ухудшение когнитивных способностей, вызванное старением. Излишне говорить, что мошенники могут использовать тот факт, что предполагаемые жертвы не выросли на технологиях и никогда не проходили даже начальных тренингов по кибербезопасности.
Отчасти с учетом этих соображений, серия статей этого года, посвященная Дню защиты от вредоносных программ, завершится несколькими советами, которые могут помочь (не только) пожилым людям обезопасить себя от распространенных видов онлайн-мошенничества.
Проявляйте скептицизм
Никогда не предполагайте, что незнакомец в Интернете является человеком, заслуживающим доверия. На самом деле, вам всегда следует учитывать возможность того, что неожиданное сообщение может быть попыткой мошенничества. Кроме того, вы должны проявлять осторожность, даже если сообщение пришло (или кажется, пришло) от кого-то, кого вы знаете. Это в равной степени относится к сообщениям, доставляемым по электронной почте, приложениям для обмена мгновенными сообщениями или социальным сетям. Обращайте внимание на любые необычные вещи, связанные с таким сообщением или отправителем. Отправителем может оказаться негодяй, который похитил учетную запись вашего друга и использует его для рассылки вредоносного спама. Если сомневаетесь, немедленно отправляйте его в корзину!
Не нажимайте
Фишинговая атака, которая является одним из наиболее распространенных видов онлайн-мошенничества, обычно начинается с нежелательных сообщений электронной почты или сообщений в социальных сетях, в которых мошенник выдает себя за лицо, заслуживающее доверия, и, используя методы социального инжиниринга, пытается убедить вас сообщить ему ваши конфиденциальные данные, такие как как данные кредитной карточки или учетные данные для входа. Многие аферисты проявляют изобретательность, далеко превосходящую простые фишинговые сообщения с ошибками и чисто текстовые сообщения, создавая целые веб-сайты и страницы Facebook в качестве приманки для своих кампаний. Никогда не следует автоматически предполагать, что любой материал, полученный ни с того ни с сего – независимо от того, насколько официальным он выглядит – является подлинным. Поэтому никогда не нажимайте на ссылки и не открывайте вложения в электронных письмах, даже если вам кажется, что сообщение получено из известного, надежного источника.
Не соглашайтесь на «бесплатные подарки»
Аналогичным образом, жулики могут также отправить вам электронное письмо, чтобы поздравить вас с «выигрышем» в лотерее или розыгрыше, в которых вы никогда не участвовали. И для того чтобы отправить вам ваш «приз», они запросят у вас личные данные и/или запросят авансовый платеж – как в «афере с предоплатой». Как правило, послание создает ощущение срочности, требуя от вас немедленного ответа, иначе вы рискуете потерять «приз». Помните, что законные лотереи никогда не требуют, чтобы победители платили взносы для того, чтобы забрать свой выигрыш.
Никогда не переводите деньги незнакомцам
Мошенничество, связанное с доверием или романтическими отношениями, когда жертву обманным путем понуждают к отправке денег или личной информации фальшивому поклоннику, в 2018 году в денежном выражении заняло второе место среди онлайн-мошенничеств. Его жертвами стали люди всех возрастов, а совокупные потери составили 362 млн долл. США. Хуже того, согласно последнему отчету ФБР о преступности в Интернете, оценивается, что почти треть жертв мошенничеств, связанных с романтическими отношениями, использовались в качестве денежных мулов, что делало их ничего не подозревающими соучастниками преступной деятельности. В течение многих лет мошенничества, связанные с романтическими отношениями, занимали одно из первых мест в списке самых распространенных мошеннических схем, ориентированных на пожилых людей. Это можно считать естественным в том смысле, что одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются люди старшего возраста, является одиночество.
Вешайте трубку
В мошенничестве, связанном с технической поддержкой, аферисты часто пытаются убедить вас в том, что ваш компьютер был заражен вредоносной программой и для решения этой проблемы вам необходимо предоставить им удаленный доступ к вашему устройству. Безусловно, предлог этот является вымыслом, но последующий ущерб – потеря личной информации и денег – вполне реален. Никогда не предоставляйте посторонним лицам доступ к вашему компьютеру, даже если они утверждают, что представляют уважаемого поставщика.
Бонусный совет
Последний совет в основном предназначен для младшего поколения – давайте вести открытый диалог с нашими родителями, бабушками и дедушками и объяснять им в доступной форме основные методы кибербезопасности. Они не только будут лучше понимать опасности мира Интернета, но многие из них будут чувствовать себя более вовлеченными и менее одинокими, что в конечном итоге может содействовать и их в безопасности в Интернете.
